Regulamin sklepu internetowego BPM Studio

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy BPM Studio prowadzony jest przez firmę: Firma Handlowo-Usługowa FITLIFE Polska, Adam Ciemniak z siedzibą w Konarskie, ul. Bielawy 34, 62-035  NIP: 7822333777, e-mail: a.ciemniak@gmail.com, specjalizującą się w usługach fizjoterapeutycznych i treningowych oraz organizacji wyjazdów kolarskich jako podmiot turystyczny.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji usług oraz prawa i obowiązki klienta i sprzedawcy.

3. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2 Oferta i zakres usług

1. Sklep oferuje:

   • Indywidualne plany treningowe

   • Usługi fizjoterapeutyczne

   • Sesje bikefittingowe (BodyProgressiveFit®)

   • Udział w obozach sportowych (bikecamp)

2. Wszystkie usługi są dostosowane do poziomu klienta – od amatorów po zawodników profesjonalnych

3. Szczegóły każdej usługi są dostępne w opisie produktu na stronie sklepu.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.

2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

3. Realizacja usług następuje po zaksięgowaniu płatności.

§4 Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych systemów płatności online.

2. Ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.

3. W przypadku usług wymagających rezerwacji terminu (np. bikefitting, fizjoterapia), klient zobowiązany jest do kontaktu w celu ustalenia daty realizacji.

§5 Rezygnacja i zwroty

1. Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu usługi w terminie 14 dni od daty zakupu, o ile usługa nie została jeszcze zrealizowana.

2. W przypadku usług rozpoczętych na życzenie klienta przed upływem terminu rezygnacji, prawo do odstąpienia wygasa.

3. Zwroty środków realizowane są w ciągu 14 dni od akceptacji rezygnacji.

§6 Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące jakości usług należy zgłaszać drogą mailową na adres: biuro@bpmstudio.eu.

2. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.

3. W przypadku uznania reklamacji, klientowi przysługuje zwrot środków lub ponowna realizacja usługi.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności BPM Studio.

2. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.

§8 Postanowienia końcowe

1. BPM Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.